ДОГОВОР (ОФЕРТА) на оказание юридических услуг
г. Рязань

Общество с ограниченной ответственностью «ХЭЛП МИ», в лице Директора Мартос Светланы Борисовны, действующего на основании Устава, с одной стороны, в дальнейшем именуемое «Исполнитель», направляет настоящую Оферту (далее — Оферта) физическим лицам, являющимися Гражданами Р Ф (далее — «Заказчик») заключить Договор оказания юридических услуг на условиях, указанных ниже. Оферта принимается Заказчиком путем произведения оплаты (всей стоимости договора или первого платежа, при приобретении в рассрочку) по настоящей Оферте в соответствие с разделом № 3 (настоящей Оферты)

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется за вознаграждение оказать Заказчику юридические услуги по процедуре банкротства физического лица. Заказчик принимает, что услуги оказываются Исполнителем Заказчику поэтапно, а именно:

Этап 1:

• Консультирование клиента и разъяснение ему действующего законодательства, в том числе по банкротству физических лиц.
• Разъяснение порядка сбора необходимых документов для прохождения процедуры банкротства физического лица.
• Прием и обработка предоставленных клиентом документов.
• Помощь в запросе документов (справок) с использованием сервиса «Госуслуги».
• Помощь в установке мобильного программного обеспечения «Антиколлектор» и «Переадресация».

Стоимость данного этапа составляет 25% от стоимости, указанной в п. 3.1. настоящего Договора.

Этап 2:

• Прием и обработка предоставленных клиентом документов.
• Помощь в сборе пакета документов (за исключением документов, которые имеются лично у заказчика или их получение требует личное участие заказчика), заказе кредитной истории. — Выявление возможных рисков и трудностей при проведении процедуры банкротства гражданина с последующей консультацией.
• Подготовка и/или направление в адрес кредиторов заявлений об отзыве персональных данных, об отказе от взаимодействия с кредитором, запроса на выдачу копии кредитного договора, справки о задолженности, выписки по счету. Почтовые расходы оплачиваются отдельно.
• Подготовка заявления на снижение процента взыскания по исполнительному производству, заявления о сохранении прожиточного минимума, об отмене заочного решения, возражений относительно исполнения судебного приказа, заявлений на восстановление пропущенного процессуального срока в случае предоставления заказчиком соответствующих документов.
• Правовой анализ предоставленных первичных документов заказчика и анкеты клиента с представлением письменного и/или устного заключения (составление Финансово-правового анализа отдельным документом).

Стоимость данного этапа составляет 35% от стоимости, указанной в п. 3.1. настоящего Договора.

Этап 3:

• Подготовка заявления о признании гражданина несостоятельным (банкротом) по предоставленным заказчиком документам.
• Подготовка списка кредиторов должника.
• Подготовка описи имущества должника.
• Подготовка необходимых приложений к заявлению о признании гражданина несостоятельным (банкротом).
• Направление почтовой связью копии заявления о несостоятельности в адрес кредиторов заказчика (уведомление кредиторов). Почтовые расходы оплачиваются отдельно по тарифам отделения почтовой связи.
• Запрос справки ФНС на имя должника.
• Направление заявления заказчика с приложениями в арбитражный суд. Почтовые расходы, в случае их необходимости, оплачиваются отдельно по тарифам отделения почтовой связи. Стоимость данного этапа составляет 25% от стоимости, указанной в п. 3.1. настоящего Договора.
• *На данном этапе (по согласованию Сторон и после оплаты данной дополнительной услуги Заказчиком отдельно) возможно оказание дополнительной услуги по сопровождению обособленного имущественного спора по предоставленным Заказчиком документам.

Этап 4:

• Подготовка ходатайств о приобщении документов, дополнительных пояснений и иных процессуальных документов до рассмотрения заявления заказчика Арбитражным судом. — информирование клиента о состоянии его дела. Стоимость данного этапа составляет 15% от стоимости, указанной в п. 3.1. настоящего Договора.

По окончанию каждого из вышеуказанных этапов Заказчик обязан подписать промежуточный акт выполненных работ в течение 5 рабочих дней с момента его получения и в тот же срок направить свои мотивированные замечания Исполнителю. В случае отсутствия в указанный срок мотивированных замечаний от Заказчика, услуги, оказанные Исполнителем, считаются принятыми Заказчиком. Акт об оказании услуг может быть направлен по средствам мессенджеров «WhatsApp», «Телеграмм», «Viber» по номерам телефона заказчика, указанным в п. 6. данного Договора.

При необходимости (без подписания отдельного договора или дополнительного соглашения к Договору), в случае предоставления Заказчиком соответствующих документов, Исполнитель подготавливает и направляет отзывы на исковое заявление, заявление на запрет безакцептного списания денежных средств, жалобу в ЦБ РФ и т. д., в рамках данного Договора.

Исполнитель приступает к оказанию услуг, предусмотренных настоящим Договором, с момента принятия настоящей Оферты и внесения денежных средств в качестве оплаты по настоящей Оферте (в полном объеме или первого платежа, при приобретении в рассрочку).

Настоящий Договор действует в течение 1 (одного) года и автоматически продлевается на 1 (один) год, если ни одна из Сторон не заявит о своем намерении прекратить его не позднее, чем за месяц до истечения срока действия Договора и при условии соблюдения сторонами условий Договора.

1.2. Исполнитель вправе самостоятельно определять объем оказания услуг по Договору, позицию, форму и варианты защиты прав и законных интересов Заказчика, варианты изложения материалов в суде, при этом учитывая пожелания Заказчика.
1.2.1. Если Исполнитель не оказывает какие-либо услуги из перечисленных выше в виду неприменимости в рамках настоящего Договора, данное обстоятельство не является основанием для предъявления требований о неоказании услуг по настоящему Договору.
1.3. В случае вступления в силу законодательных актов, устанавливающих отличные от существующих на момент подписания настоящего Договора требований, связанных с сопровождением процедуры банкротства, Стороны согласовывают дальнейший порядок оказания услуг по Договору, соответствующий требованиям нового нормативно-правового акта. Организация дополнительного оказания услуг производится Исполнителем в случае необходимости, при этом дополнительные услуги, работы оплачиваются Заказчиком в размере, согласованном Сторонами.

2. ПРАВА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН.
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Оказать услуги по настоящему Договору с надлежащим качеством и в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
2.1.2. Разъяснять Заказчику порядок и значение действий, совершаемых Исполнителем по настоящему Договору.
2.1.3. При исполнении настоящего Договора действовать в интересах Заказчика.
2.1.4. Своевременно извещать Заказчика о необходимости участия последнего в переговорах, судебных заседаниях либо о необходимости присутствия Заказчика на иных мероприятиях.
2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1. Требовать от Заказчика предоставления документов, сведений, информации, необходимой для надлежащего исполнения настоящего Договора.
2.2.2. Приостановить оказание услуг либо расторгнуть настоящий Договор в случае непредставления Заказчиком документов, сведений, информации необходимых Исполнителю для надлежащего исполнения настоящего Договора, либо в случае недостоверности этих сведений. 2.2.3. Возобновить оказание услуг после предоставления Заказчиком всех документов, сведений и информации, необходимых Исполнителю для оказания услуг по Договору, а также в случае полной оплаты Заказчиком задолженности по оплате услуг Исполнителя, а также в случае полной оплаты Заказчиком суммы, предусмотренной разделом 3 настоящего Договора.
2.2.4. При необходимости поручать исполнение обязательств Исполнителя по настоящему Договору третьему лицу.
2.3. Заказчик обязуется:
2.3.1. Предоставить Исполнителю документы, сведения, информацию, необходимые для надлежащего исполнения настоящего Договора.
2.3.2. Присутствовать на переговорах, судебных заседаниях, при проведении иных мероприятий, обязанность участия в которых, установлена судом, государственными органами, либо необходимость посещения которых указал Исполнитель.
2.3.3. Информировать Исполнителя обо всех изменениях в обстоятельствах дела, связанных с исполнением обязательств по настоящему Договору, в том числе: проводимых Заказчиком переговорах, которые существенно могут повлиять на исход дела, получение какойлибо корреспонденции.
2.3.4. Незамедлительно передавать документы Исполнителю, полученные или обнаруженные Заказчиком после подписания настоящего Договора и имеющие непосредственное отношение к исполнению Исполнителем обязательств по настоящему Договору, и существенно влияющие на исход дела, указанного в п. 1 настоящего Договора.
2.3.5. Оплатить услуги Исполнителя в размере, порядке и на условиях, которые установлены настоящим Договором.
2.3.6. Заказчик обязуется не совершать без согласования с Исполнителем следующих значимых действий на период действия данного Договора:

• Сделки по отчуждению и приобретению движимого или недвижимого имущества и прав на него; - Вступление в права на наследство, составление завещания, брачного договора;
• Совершать какие-либо банковские операции по расчетным счетам, брать на себя кредитные или иные финансовые обязательства без согласования с Исполнителем.
• Заключать мировые соглашения, принимать на себя какие-либо обязательства, которые могут ухудшить его материальное положение.
• Заказчик обязуется не оформлять нотариальную доверенность на иных лиц кроме сотрудников Исполнителя для осуществления действий, указанных в п. 2.3.6.

2.3.7. В течение действия Договора обеспечить постоянную телефонную связь с Исполнителем по телефонам, указанным в разделе 6. настоящего Договора в рабочие дни с 9 до 18 часов по Московскому времени. В случае невозможности связаться с Заказчиком по указанным в настоящем договоре телефонам в течение 5 рабочих дней и более, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента установления телефонной связи с Заказчиком. В случае отсутствия телефонный связи с Заказчиком более 30 календарных дней, Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
2.3.8. Соблюдать конфиденциальность условий и предмета Договора.
2.4. Заказчик вправе:
2.4.1. Осуществлять контроль за процессом оказания услуг Исполнителем, не вмешиваясь при этом в хозяйственную и профессиональную деятельность Исполнителя.
2.4.2. Присутствовать на судебных заседаниях, проводимых по делу, указанному в п. 1 настоящего Договора.

3. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ МЕЖДУ СТОРОНАМИ.
3.1. За оказываемые по настоящему Договору услуги Заказчик обязуется оплатить Исполнителю денежные средства в сумме, согласно Тарифам прайса, размещенного по адресу helpmecentr.ru/tarif, исходя из ситуации Заказчика.
3.2. Заказчик проинформирован, что все расходы, связанные с оплатой государственной пошлины, вознаграждения Арбитражного управляющего, обязательных публикаций проводимых Арбитражным управляющим, расходы, связанные с оформлением нотариальной доверенности на представителя, стоимость справок государственных органов необходимых для подачи искового заявления, а также стоимость почтовых расходов оплачиваются отдельно по тарифам, установленным законодательством РФ и тарификацией данных учреждений на момент подачи искового заявления в арбитражный суд. Сроки оплаты указанных в п. 3.2. платежей установлены ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)». Заказчик отдельно (дополнительно) оплачивает командировочные расходы сотрудника Исполнителя, в случае необходимости присутствия сотрудника Исполнителя в другом регионе/населенном пункте.
3.2.1. Заказчик уведомлен о том, что, заявление о признании банкротом Заказчика может быть не принято Арбитражным судом или оставлено без движения (без рассмотрения) в случае неоплаты обязательных расходов, установленных ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)».
3.3. Указанная в п. 3.1 сумма по Договору с Заказчиком оплачивается в порядке, указанному на сайте helpmecentr.ru/tarif.
3.4. Оплата производится путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящем Договоре.
3.5. Моментом уплаты вознаграждения является зачисление денег на расчетный счет Исполнителя.
3.6. Внесение оплаты (в полном объеме или частично согласно графику платежей) по данному Договору считается безусловным принятием (акцептом) условий настоящей оферты.
3.7. Особые условия оплаты: стороны пришли к соглашению о возможности произведения оплаты сумм, указанных в п.п. 3.1.-3.3 настоящего Договора, третьим/ми лицом/ами в том числе, с использованием кредитных средств, в порядке, предусмотренном ст. 313 ГК РФ.
3.8. В случае изменения реквизитов, Исполнитель незамедлительно извещает об этом Заказчика.
3.9. В случае неоплаты или несвоевременной оплаты Заказчиком сумм (ы), установленной (ых) п. 3.1 и п. 3.3 Договора в части вознаграждения Исполнителя в срок, указанный в Договоре, Исполнитель имеет право начислить неустойку в размере 0,01% годовых на сумму вознаграждения Исполнителя, указанную в п. 3.1 настоящего Договора за каждый день просрочки оплаты.
3.10. При досрочном расторжении Договора, т. е. до завершения Исполнителем работы согласно п. 1.1. настоящего Договора, по инициативе Заказчика, денежные средства, с учетом фактически оказанных по акту выполненных работ Исполнителем услуг, возвращаются не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования, в следующем порядке:

1. В случае оплаты услуг Исполнителя Заказчиком — Заказчику, способом, не запрещенным действующим законодательством РФ (наличными денежными средствами, либо на счет, указанный Заказчиком);
2. В случае оплаты услуг Исполнителя, Третьим лицом — Третьему лицу, способом, не запрещенным действующим законодательством РФ (наличными денежными средствами либо на счет, указанный Третьим лицом);
3. В случае оплаты услуг Исполнителя Третьим лицом с использованием кредитных средств — на счет, с которого было осуществлено перечисление оплаты услуг Исполнителя.

3.11. Заказчик может поручить Исполнителю выполнение иных, связанных с настоящим договором, поручений за отдельную плату. Данные поручения оформляются отдельным соглашением.
3.12. Стороны понимают и принимают тот факт, что в случае, если в течении срока действия настоящего договора произойдет увеличение суммы задолженности Заказчика (подлежащей отражению в исковом заявлении в Арбитражный суд о признании несостоятельным), при которой Заказчик уже превышает лимит кредиторской задолженности согласно выбранному Тарифу (размещенному по адресу: docs.google.com/spreadsheets/d/1lbfaKDBT24avFfklssuZM6fwRgsDFAFSGOuE0i3r9yo/edit#gid=2 133 027 227), Заказчик переводится на соответствующий размеру его кредиторской задолженности Тариф, с необходимостью доплаты недостающей сумму Исполнителю.

4. ПОРЯДОК ПРИЕМКИ УСЛУГ.
4.1. Оказанные по настоящему Договору услуги оформляются подписанием Сторонами Акта приема-передачи оказанных услуг.
4.2. Акт приема-передачи оказанных услуг направляется Исполнителем Заказчику посредством факсимильной, электронной связи или по адресу, указанному в настоящем Договоре.

5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
5.1. В случае нарушения Сторонами обязательств по настоящему Договору, Стороны несут ответственность, предусмотренную настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
5.1.1. За несвоевременную оплату причитающегося Исполнителю вознаграждения, указанного в п. 3.1 и п. 3.3 настоящего Договора, Исполнитель имеет право направить Заказчику уведомление о расторжении настоящего Договора. Настоящий договор будет считаться расторгнутым по истечению 14 календарных дней с момента отправки данного уведомления.
5.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон или по инициативе Заказчика при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному Договору.
5.2.1. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в любое время в случае выявления фактов предоставления Заказчиком документов, не соответствующих действительности, содержащих недостоверные сведения, и непредставление всей необходимой информации и документов для выполнения Исполнителем обязанностей, возложенных на него настоящим Договором, а также указанием в приложениях к настоящему Договору недостоверных сведений. Денежные средства, уплаченные Заказчиком на момент расторжения настоящего Договора, не возвращаются.
5.2.2. Заказчик согласен с тем, что при досрочном расторжении договора, стоимость фактически оказанных по акту выполненных работ Исполнителем услуг рассчитывается исходя из прайса на оказание услуг, размещенного в сети интернет по ссылке cloudhelpme.ru/s/6Sr3L7mgiSknb87.
5.3. За Заказчиком закреплено право потребовать от Исполнителя по итогам завершения процедуры реализации имущества (согласно ФЗ № 127 «О несостоятельности (банкротстве)») уплаты денежных сумм в размере денежных средств, включенных в Реестр требований кредиторов Заказчика (только денежных требований, вытекающих из кредитных договоров, договоров займа) в рамках проведения процедуры несостоятельности в части основного долга (не включая проценты и штрафные санкции всех видов) в случае неприменения к Заказчику по итогам проведения процедур (ы) банкротства правила об освобождении от исполнения обязательств (за исключением утверждения Плана реструктуризации, мирового соглашения или прекращения процедуры банкротства) при отсутствии со стороны Заказчика обстоятельств (обязательств), указанных в п.3−6 ст. 213.28 ФЗ «О несостоятельности» и внесения корректных и полных сведений в Анкету (Приложение № 3 к Договору). При наличии фактов неоплаты или несвоевременной оплаты Заказчиком услуг Исполнителя, Заказчик не вправе воспользоваться данной компенсацией. Данное правило не применяется в случае отсутствия Вины Исполнителя, и/или при нарушении со стороны Заказчика условий договора или закона, и/или в случае изменения действующего в период проведения законодательства, регулирующего проведение процедур несостоятельности граждан РФ, а также в случае изменения судебной правоприменительной практики по спорному вопросу (обязательству).
5.3.1. Исполнитель не несет ответственности по обязательствам, взятым при подписании Договора в случае, если невозможность исполнения обязательств вызвана внесением изменений в нормативно-правовые акты и действующее законодательство. Уплаченные Заказчиком деньги до указанного выше момента, связанного с изменением законодательства и нормативноправовых актов, не возвращаются.
5.3.2. В случае, если в течение срока действия настоящего Договора, но не позднее даты введения в отношении Заказчика процедуры банкротства физического лица (вынесения определения арбитражного суда о признании заявления Заказчика о признании его несостоятельным обоснованным и введения процедуры реструктуризации долгов, или вынесения решения арбитражного суда о признании Заказчика банкротом), ввиду изменений действующего Гражданского законодательства РФ, необходимость оплаты прохождения процедуры банкротства физического лица, предусмотренная ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» № 127 ФЗ от 26.10.2002 г., будет исключена, указанным выше изменением действующего законодательства РФ, Исполнитель окажет максимальное содействие Заказчику по возврату уплаченных ранее Заказчиком денежных средств во исполнение ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» № 127 ФЗ от 26.10.2002 г.
5.4. Исполнитель освобождается от ответственности, предусмотренной п. 5.3. настоящего Договора, в случае ненадлежащего исполнения (неисполнения) Заказчиком требований и обязанностей, предусмотренных Договором, а также обязательных требований Арбитражного суда, Арбитражного управляющего, службы судебных приставов, правоохранительных органов, иных органов власти.
5.5. В случае несвоевременной оплаты Заказчиком суммы, установленной п. 3.3. Договора в срок, указанный в Договоре сроком более чем на 15 календарных дней Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор. При этом стороны пришли к соглашению о том, что суммы, уплаченные ранее в качестве оплаты по настоящему Договору Заказчику, возвращаются, с учетом фактически понесенных Исполнителем расходов, в порядке и сроки, установленные п. 3.10. настоящего Договора.
5.6. При выполнении работ Заказчик обязуется принимать во внимание предлагаемые Исполнителем рекомендации, касающиеся предмета настоящего Договора.
5.7. Исполнитель по поручению Заказчика может оказать ему за дополнительную плату услуги или выполнить работы, не оговоренные в п. 1 настоящего Договора. Условия и сроки выполнения данных работ определяются дополнительным соглашением.
5.8. В случае возникновения споров по настоящему Договору Стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров. В случае невозможности их разрешения таким путем, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.9. Договор будет считаться «исполненным» / «прекращенным» после вынесения определения Арбитражного суда о признании заявления Заказчика о признании его несостоятельным обоснованным и введения процедуры реструктуризации долгов, или вынесения решения Арбитражного суда о признании Заказчика банкротом или истечения сроков, предусмотренных п. 1.1. Договора.
5.10. Заказчик выражает свое безусловное согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», указанных в настоящем Договоре и Приложении № 3 к настоящему Договору с правом передачи этих сведений третьим лицам привлекаемым Исполнителем для исполнения указанного Договора.
5.11. Заказчик гарантирует, что предоставленные Исполнителю документы и информация получены Заказчиком с соблюдением требований действующего законодательства РФ и не нарушают права третьих лиц, при этом Заказчик несет риск всех неблагоприятных (в том числе юридических, финансовых) последствий, связанных с несоблюдением требований действующего законодательства РФ и нарушением прав третьих лиц.
5.12. Заказчик принимает настоящую Оферту не вследствие стечения тяжелых обстоятельств на крайне невыгодных для себя условиях, настоящий Договор не является для него кабальной сделкой, он не страдают заболеваниями, препятствующими осознать суть Договора, а также отсутствуют обстоятельства, вынуждающие совершить данный Договор под влиянием заблуждения, обмана, насилия или угрозы, не лишен дееспособности, не состоит под опекой и попечительством, а также отсутствуют прочие обстоятельства, влекущие признание настоящей сделки недействительной.
5.13. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами — дoкyмeнтaми, направленными через мессенджеры (по номеру телефона, указанному в реквизитах) и по электронной почте (e-mail), указанной в данном договоре, и признают их равнозначными дoкyмeнтaм на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, т.к. только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим телефонным номерам и адресам электронной почты, указанным в данном соглашении и являющимся электронной подписью соответствующей Стороны. Доступ к электронной почте каждая Сторона осуществляет по паролю и обязуется сохранять его конфиденциальность.
5.14. Все приложения, изменения и дополнения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью в случае, если они исполнены в письменной форме и подписаны полномочными представителями Сторон. Договор, претензии и иные документы, связанные с исполнением и изменением настоящего Договора, могут быть подписаны и переданы при помощи факсимильной связи и/или по электронной почте сканированной копии, либо фотографии документа, и имеют силу до обмена Сторонами соответствующими оригиналами.
5.15. Стороны используют в целях переписки и обмена документами следующие адреса электронной почты: Исполнитель: info@helpmecentr.ru.

6. РЕКВИЗИТЫ.
ИСПОЛНИТЕЛЬ: Общество с ограниченной ответственностью «ХЭЛП МИ»
Юридический адрес: 390 000, г. Рязань, ул. Вознесенская 66 (Ленина, д.18), 3 этаж
Фактический адрес: г. Рязань, ул. Вознесенская, д. 66, этаж 3
ИНН/КПП 6 234 141 713/623 401 001 ОГРН (ИП) 1 156 234 002 121
Телефон (ы): 8 (800) 555 26 64; 8 (800) 700 82 72; 8 (800) 55 19 52.
Банк: РЯЗАНСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ № 8606 СБЕРБАНК
Расчетный счет: 40 702 810 053 000 011 776
БИК: 46 126 614
Корр. счет: 30 101 810 500 000 002 048

Приложение:
1. Анкета клиента
2. Согласие на обработку персональных данных